Specjalista ds. Rozwoju Klienta / Dział Client Service

Miejsce pracy:
Warszawa

Opis stanowiska:
Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za budowanie relacji z klientami, ich bieżącą obsługę i dbanie o to, aby byli zadowoleni ze współpracy z naszą firmą. Osoba na tym stanowisku będzie dużo rozmawiać z klientami, odpowiadając za zachowanie najwyższej jakości i terminowości usług.

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa posprzedażna klienta
• Upselling
• Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta
• Wsparcie merytoryczne klienta w zakresie prowadzonych działań

Oferujemy Ci:

• Umowę o pracę od początku zatrudnienia
• Atrakcyjne wynagrodzenie i możliwość premii w przypadku do sprzedaży (upsellingu)
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży reklamy internetowej, która unika typowej korporacyjnej nudy
• Elastyczne godziny pracy – żebyś miał czas nie tylko na pracę
• Szkolenie w zakresie sprzedaży i produktów SEO / SEM
• Szkolenia zewnętrzne dostępne wyłącznie dla firmy ze statusem Google Partner
• Różnego rodzaju benefity: prywatna opieka medyczna i MultiSport, a do tego bilety do kina i vouchery do galerii handlowych
• Pracę z dużą liczbą klientów z różnorodnych branż
• Doskonałą kawę
• Świetny zespół specjalistów z zakresu marketingu online, z którym przyjemnie jest spędzać czas nie tylko w pracy
• Możliwość zdobywania nowej wiedzy i kompetencji

Oczekujemy:

• Znajomości tematyki marketingu w wyszukiwarkach / wiedzy z szeroko pojętego digital marketingu
• Zdolności budowania i utrzymania relacji z klientem
• Inicjatywy w działaniu
• Sprawnego argumentowania
• Wysokiej kultury osobistej
• Zaangażowania w swoje obowiązki
• Pozytywnego podejścia do świata i wykonywanej pracy
• Znajomości pakietu MS Office

Istotnym atutem będzie doświadczenie w branży SEO / SEM oraz komunikatywna znajomość co najmniej jednego języka obcego.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: kariera@internetica.eu

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Internetica Łukasz Iwanek dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))”.