Specjalista ds Rozwoju Klienta
Specjalista ds. Rozwoju Klienta / Dział Client Service
Miejsce pracy:
Warszawa
Opis stanowiska:
Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za budowanie relacji z klientami, ich bieżącą obsługę i dbanie o to, aby byli zadowoleni ze współpracy z naszą firmą. Osoba na tym stanowisku będzie dużo rozmawiać z klientami, odpowiadając za zachowanie najwyższej jakości i terminowości usług.
Zakres obowiązków:
- Profesjonalna obsługa posprzedażna klienta
- Upselling
- Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta
- Wsparcie merytoryczne klienta w zakresie prowadzonych działań
Oferujemy Ci:
- Umowę o pracę od początku zatrudnienia
- Atrakcyjne wynagrodzenie i możliwość premii w przypadku do sprzedaży (upsellingu)
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży reklamy internetowej, która unika typowej korporacyjnej nudy
- Elastyczne godziny pracy – żebyś miał czas nie tylko na pracę
- Szkolenie w zakresie sprzedaży i produktów SEO / SEM
- Szkolenia zewnętrzne dostępne wyłącznie dla firmy ze statusem Google Partner
- Różnego rodzaju benefity: prywatna opieka medyczna i MultiSport, a do tego bilety do kina i vouchery do galerii handlowych
- Pracę z dużą liczbą klientów z różnorodnych branż
- Doskonałą kawę
- Świetny zespół specjalistów z zakresu marketingu online, z którym przyjemnie jest spędzać czas nie tylko w pracy
- Możliwość zdobywania nowej wiedzy i kompetencji
Oczekujemy:
- Znajomości tematyki marketingu w wyszukiwarkach / wiedzy z szeroko pojętego digital marketingu
- Zdolności budowania i utrzymania relacji z klientem
- Inicjatywy w działaniu
- Sprawnego argumentowania
- Wysokiej kultury osobistej
- Zaangażowania w swoje obowiązki
- Pozytywnego podejścia do świata i wykonywanej pracy
- Znajomości pakietu MS Office
Istotnym atutem będzie doświadczenie w branży SEO / SEM oraz komunikatywna znajomość co najmniej jednego języka obcego.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: kariera@internetica.eu
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Internetica Łukasz Iwanek dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))”.