Oferta Marketplace dla e-commerce
Obecność w marketplace w Polsce, jak i zagranicą jest często główną przestrzenią kontaktu z klientem. Miejscem, gdzie użytkownik porównuje ceny, ale też buduje opinię o Twojej marce. Umiejętnie obsługiwane konto sprzedaje – źle poprowadzone... blokuje rozwój. Dlatego, aby osiągnąć wzrost sprzedaży na Allegro (lub w innym serwisie) i rozwijać swój biznes potrzebujesz wsparcia ekspertów. Zarówno na etapie strategii, jak i szczegółów operacyjnych.
Obsługa marketplace ma szczególną wartość, gdy:
- sprzedajesz fizyczne produkty i chcesz zwiększyć ich zasięg bez budowy sklepu internetowego;
- Twoja konkurencja już działa na platformach sprzedażowych, a Ty dopiero zaczynasz;
- masz sklep internetowy, ale szukasz nowych kanałów dotarcia do klientów;
- chcesz skupić się na produkcie i logistyce, a obsługę konta oddelegować do specjalistów;
- nie masz czasu na analizowanie regulaminów, integracje, content produktowy i obsługę zwrotów.
Co doceniają nasi klienci we współpracy z agencją Internetica?
Obsługa działań na platformach Amazon, Allegro, Empik i Erli
Oferujemy kompleksową obsługę. Aby zwiększyć twoją sprzedaż zaczynamy od wyboru odpowiednich platform (w Polsce i za granicą): Allegro, Amazon, Empik, Emag, Kaufland, lub innym marketplace np. Erli, Ebay, Cdiscount.
Żeby poprawić wyniki sprzedaży na platformach, dopasowujemy kanały do specyfiki branży, rodzaju produktów i potencjalnej marży. Zakładamy również konta lub przejmujemy istniejące i przeprowadzamy ich pełną konfigurację – od danych sprzedawcy, przez metody płatności i dostaw, aż po dokumenty i grafiki.
Tworzymy także oferty zgodne z wymaganiami danej platformy – opisujemy produkty w języku korzyści, optymalizujemy tytuły, dobieramy zdjęcia oraz tagi. Przygotowujemy dodatkowo szablony ofert i automatyzacje. Wprowadzamy również narzędzia do kontroli stanów magazynowych oraz cen. Jeśli klient korzysta z systemu ERP – integrujemy go z marketplace.
Równolegle budujemy strategię promocyjną: kampanie PPC, podbijanie ofert, wykorzystanie Allegro Ads, Sponsored Products, pakietów SMART czy rekomendacji. Monitorujemy też efektywność – modyfikujemy działania, analizujemy, co działa, i eliminujemy to, co spowalnia sprzedaż.
W ramach pakietów rozszerzonych dla firm dodatkowo zapewniamy:
- bieżącą optymalizację kampanii reklamowych w marketplace'ach;
- opracowanie planów sezonowych, promocyjnych i rotacji produktów;
- pełną obsługę klienta: wiadomości, zwroty, oceny, spory;
- integrację z narzędziami zewnętrznymi – Baselinker;
- indywidualne dashboardy sprzedaży i alerty progowe dla zespołu handlowego.
Wypełnij formularz, aby uzyskać spersonalizowaną ofertę na usługę obsługi konta dla twojego biznesu!
Czym jest agencja marketplace?
Agencja marketplace to specjalistyczny partner wspierający firmy w skutecznej sprzedaży produktów na największych platformach handlowych, w tym Allegro, Amazon czy też Empik Marketplace.
Dlaczego warto prowadzić sprzedaż na platformach zakupowych?
Zamiast budować ruch i rozpoznawalność od zera – korzystasz wówczas z gotowej infrastruktury, która gromadzi miliony użytkowników gotowych do zakupu. Dobrze prowadzona sprzedaż na marketplace pozwala zyskać widoczność, obroty i lojalnych klientów – bez konieczności posiadania własnego sklepu internetowego.
W przypadku platform marketplace nie musisz czekać na indeksację, pozyskiwać ruchu z Google czy inwestować w reklamy w ciemno – pierwsze zamówienia mogą pojawić się już tego samego dnia.
Właśnie dlatego usługi rozwoju sprzedaży online na wirtualnym rynku cieszą się rosnącym zainteresowaniem. Szczególnie wśród firm, które chcą szybko skalować e-commerce bez wielomiesięcznych inwestycji w zaplecze technologiczne. Współpraca z agencją Internetica sprawi, że Twoje produkty będą:
- pojawiać się na szczycie list wyników wyszukiwania – dzięki kampaniom sponsorowanym;
- prezentowane w sposób atrakcyjny i zgodny z oczekiwaniami użytkowników platformy;
- promowane w ramach kampanii sezonowych, kuponów i polecanych ofert;
- dostępne w wielu kanałach jednocześnie.
Z czego składa się skuteczna strategia sprzedaży na marketplace?
Sprzedaż na Allegro czy Amazonie nie jest wyłącznie kwestią wystawienia produktu. To złożony proces wymagający audytu, optymalizacji i ciągłego zarządzania ofertą. Każda platforma rządzi się swoimi zasadami – zarówno jeśli chodzi o pozycjonowanie ofert, jak i oczekiwania użytkowników. Brak znajomości tych mechanizmów oznacza przepalony budżet i nieskuteczne działania.
W agencji Internetica podchodzimy do marketplace jak do pełnoprawnego kanału sprzedaży. Opracowujemy plan działania w oparciu o dane, analizujemy konkurencję, dobieramy właściwe platformy, kategorie i modele logistyczne. Dbamy o każdy element marketingowy – od estetyki grafik, przez strukturę konta, aż po kampanie reklamowe w systemie Allegro Ads czy Amazon Ads.
Naszym celem są zwiększanie sprzedaży i widoczności Twoich produktów. Z tego powodu optymalizujemy oferty, ale również działania reklamowe i komunikację z klientami. Regularnie testujemy nowe formaty promocji, obserwujemy zmiany w algorytmach i dostosowujemy działania do realnej sytuacji na rynku.
Jak wygląda proces współpracy z naszą agencją marketplace?
W Internetica prowadzimy klienta krok po kroku. Dbamy o profesjonalizm, skuteczność, skalowalność oraz rentowność podejmowanych działań.
Krok 1: Audyt konta i wybór platformy
Analizujemy branżę, konkurencję i potencjał sprzedaży na poszczególnych marketplace’ach. Sprawdzamy, gdzie są Twoi klienci i jakie produkty mają największą szansę na konwersję. Następnie rekomendujemy konkretną platformę (np. Allegro, Amazon, Empik) lub zestaw kanałów.
W razie potrzeby pomagamy również w założyć konto na Allegro lub w innym serwisie. Przechodzimy przez proces weryfikacji i dobieramy odpowiedni model logistyki – FBA, FBM, Smart! czy fulfillment by Amazon.
Krok 2: Przygotowanie ofert
Tworzymy lub poprawiamy listingi – od tytułów i opisów, przez zdjęcia, atrybuty, po odpowiednie kategorie i słowa kluczowe. Wszystko zgodnie z algorytmem danej platformy. W przypadku platform takich jak Amazon – dbamy również o strukturę A+ Content, bullet pointy, recenzje i zgodność z wymaganiami językowymi.
Krok 3: Reklama, uruchomienie kampanii Ads
Startujemy z działaniami reklamowymi – Allegro Ads, czy Amazon Sponsored Products. Dzielimy budżet na grupy produktów, testujemy formaty i obserwujemy zachowania użytkowników. W razie potrzeby wdrażamy też kupony, rabaty, cross-selling i działania typu Flash Deals lub Okazje Dnia, aby poprawić wyniki sprzedażowe.
Krok 4: Monitoring i optymalizacja, aby poprawić wyniki sprzedażowe
Codziennie analizujemy dane – CTR, konwersje, koszty, pozycje ofert. Modyfikujemy stawki, zmieniamy kampanie, aktualizujemy grafiki i testujemy nowe podejścia. Wszystko w celu zwiększenia sprzedaży i utrzymania efektywności.
Jeżeli chcesz z nami współpracować i skutecznie zwiększać sprzedaż, skontaktuj się za pośrednictwem formularza!
Czy sprzedaż przez marketplace daje lepszy efekt niż własny e-commerce?
Stworzenie sklepu internetowego to dopiero początek. Na rynku e-commerce potrzebujesz SEO, Adsów, contentu, logistyki, integracji, trzeba zadbać również o marketing. Na Allegro lub Amazon startujesz od razu na platformie, która ma tysiące gotowych kupujących, zaufanie i zasięg.
Oferta trafia do użytkowników aktywnie poszukujących produktu – wystarczy dobra prezentacja, dobra cena i szybka dostawa. Pierwsze zamówienia mogą się pojawić już w dniu publikacji oferty, bez inwestycji w reklamę zewnętrzną. Zalety sprzedaży przez marketplace:
- natychmiastowy dostęp do bazy klientów – bez potrzeby budowania ruchu od zera;
- gotowe mechanizmy promocji, płatności, logistyki i zwrotów;
- możliwość testowania produktów i rynków bez ryzyka;
- mniejsze bariery wejścia niż w przypadku samodzielnego sklepu;
- większe zaufanie – użytkownicy ufają platformie i szybciej dokonują zakupów.
Marketplace działa od razu – dlatego wiele firm traktuje go jako główne źródło sprzedaży, a e-commerce rozwija dopiero później.
Ile kosztuje obsługa marketplace na Amazon i Allegro? Sprawdź cenę usługi!
Koszt współpracy zależy od liczby produktów, liczby platform, zakresu działań oraz tego, czy prowadzimy kampanie reklamowe. Dla prostych kont z kilkunastoma ofertami ceny zaczynają się od 1500 zł miesięcznie, przy dużych katalogach i wielokanałowej sprzedaży – wycena jest indywidualna.
W podstawowym zakresie oferujemy konfigurację konta i ustawień logistycznych, tworzenie ofert i optymalizację listingów, a także przygotowanie grafik i opisów zgodnych z platformą. Współpraca z Internetica obejmuje również podstawowe działania reklamowe (sponsorowane) oraz bieżące aktualizacje, monitoring i raportowanie. Zachęcamy również do skorzystania z naszej oferty na social media.
Zacznij współpracować z Internetica i rozwiń sprzedaż online
Chcesz rozpocząć swoją przygodę z e-commerce? Zacznij współpracę z ekspertami Internetica, rozwiń swój biznes i zwiększ przychód!
