Struktura sklepu internetowego
Struktura sklepu internetowego to ogólny szkielet całego serwisu, określający relacje i powiązania między stroną główną, kategoriami, wpisami blogowymi i kartami produktów. Można ją porównać do fundamentów domu – jeśli zostaną źle wylewane na samym początku, żadne malowanie ścian ani najdroższe dekoracje (czyli zaawansowany marketing) nie uratują budynku przed problemami.
| Dobrze zaprojektowana struktura | Wadliwa struktura |
| Płaska hierarchia (maksymalnie 3 kliknięcia do produktu) | Zbyt głęboka struktura (klient gubi się w podkategoriach) |
| Logiczny przepływ mocy linków wewnętrznych | Podstrony osierocone (brak jakichkolwiek linków do produktu) |
| Intuicyjne menu i jasna ścieżka okruszkowa (breadcrumbs) | Kanibalizacja fraz (kategorie nakładają się na siebie tematycznie) |
Idealny układ gwarantuje, że robot wyszukiwarki bez trudu trafi do każdego, nawet najgłębiej schowanego produktu, a użytkownik odnajdzie drogę powrotną do wyższej kategorii bez konieczności korzystania z przycisku „wstecz” w przeglądarce.