Segment niestandardowy (custom segment)
Segment niestandardowy (Custom Segment, dawniej znany jako Custom Intent oraz Custom Affinity) to zaawansowane narzędzie w systemie Google Ads, służące do precyzyjnego budowania grup odbiorców na podstawie ich bieżących intencji zakupowych, zainteresowań oraz zachowań w sieci.
Umieszczenie odbiorców w segmencie niestandardowym opiera się na dostarczeniu algorytmowi sygnałów kontekstowych (słów kluczowych, adresów URL oraz nazw aplikacji), które system przekształca w profil behawioralny. Pozwala to na docieranie do użytkowników o bardzo specyficznych intencjach w kampaniach w sieci reklamowej (Display), wideo (YouTube), na koncie Gmail oraz w kampaniach Performance Max.
Sygnały wejściowe do budowy segmentu niestandardowego
Podczas konfigurowania segmentu niestandardowego architekt kampanii PPC definiuje odbiorców poprzez wprowadzanie trzech kluczowych typów danych kontekstowych:
| Typ sygnału | Opis mechanizmu | Zastosowanie praktyczne |
| Wpisywane hasła wyszukiwania (Search Intent)
|
Reklamy docierają do osób, które wpisały podane frazy w wyszukiwarce Google.
|
Docieranie do osób szukających usług konkurencji lub konkretnych rozwiązań B2B.
|
| Przeglądane witryny (URL Targeting)
|
Reklamy docierają do użytkowników odwiedzających witryny o podobnej tematyce do podanych adresów URL.
|
Wprowadzenie adresów podstron konkurencji w celu przechwytywania ich grup docelowych.
|
| Używane aplikacje (App Targeting) | Reklamy docierają do osób, które pobrały i używają konkretnych aplikacji mobilnych. | Wprowadzenie nazw aplikacji konkurencji lub branżowych narzędzi specjalistycznych. |
Tryby interpretacji sygnałów przez algorytm
Podczas dodawania haseł wyszukiwania do segmentu niestandardowego Google pozwala na wybór jednego z dwóch trybów kierowania, co drastycznie zmienia zasięg i precyzję kampanii:
-
Osoby o dowolnych z tych zainteresowań lub zamiarach zakupowych: Sygnał traktowany jest szeroko. System szuka osób, które wykazują ogólne zainteresowanie daną tematyką w oparciu o przeglądane strony czy obejrzane filmy, co generuje duży zasięg, lecz mniejszą precyzję.
-
Osoby, które wyszukiwały dowolne z tych haseł w Google: Sygnał działa wyłącznie na podstawie rzeczywistych zapytań wpisanych bezpośrednio w wyszukiwarkę Google. Jest to jeden z najbardziej efektywnych pod kątem konwersji wariantów kierowania poza sieci wyszukiwania.
Zastosowanie w kampaniach Performance Max i wideo
W kampaniach typu Performance Max segmenty niestandardowe nie pełnią roli sztywnego warunku wykluczającego, lecz stanowią tzw. sygnał dotyczący odbiorców (Audience Signal).
Algorytm Google wykorzystuje zdefiniowany segment niestandardowy jako punkt startowy do nauki – analizuje nawyki i cechy wspólne użytkowników wskazanych w segmencie, a następnie automatycznie rozszerza kierowanie na osoby o identycznych profilach zachowań, optymalizując wskaźnik konwersji.