Remarketing
Remarketing to sposób ponownego docierania z komunikatem reklamowym do osób, które wcześniej miały kontakt z firmą, np. odwiedziły stronę internetową, obejrzały produkt, dodały coś do koszyka, wypełniły część formularza albo weszły w interakcję z profilem marki. Dzięki temu reklama nie trafia wyłącznie do zupełnie nowych odbiorców, ale także do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie ofertą. Remarketing jest często wykorzystywany w Google Ads, Meta Ads oraz innych systemach reklamowych.
Jak działa remarketing?
Remarketing opiera się na danych o zachowaniu użytkowników, zbieranych m.in. za pomocą tagów, pikseli, list odbiorców lub integracji z systemami analitycznymi. Na tej podstawie można tworzyć grupy osób, np. odwiedzających konkretną podstronę, użytkowników porzucających koszyk, klientów, którzy dokonali zakupu, albo odbiorców zaangażowanych w treści w mediach społecznościowych. Następnie do każdej z tych grup można kierować dopasowane reklamy, przypomnienia, oferty specjalne lub komunikaty zachęcające do powrotu na stronę.
Remarketing w działaniach reklamowych
Remarketing pomaga zwiększać skuteczność kampanii, ponieważ dociera do osób, które są bliżej decyzji niż całkowicie nowi użytkownicy. Może wspierać sprzedaż w sklepie internetowym, pozyskiwanie leadów, promocję usług, przypominanie o niedokończonych działaniach i budowanie rozpoznawalności marki. W praktyce warto dobrze segmentować odbiorców i dopasowywać komunikaty do ich wcześniejszych zachowań, ponieważ innej reklamy potrzebuje osoba, która tylko odwiedziła stronę główną, a innej użytkownik, który porzucił koszyk lub przeglądał konkretną ofertę.