Algorytm A9/A10 (Amazon)
Czym jest algorytm A9/A10?
Algorytm A9, a w swojej nowszej odsłonie A10, to system rankingowy Amazona odpowiedzialny za kolejność produktów w wynikach wyszukiwania na platformie. Jego zadanie jest odmienne od algorytmu Google: celem Amazona nie jest dostarczenie informacji, lecz maksymalizacja sprzedaży. Dlatego algorytm faworyzuje oferty, które z największym prawdopodobieństwem doprowadzą do zakupu po wpisaniu danej frazy. Nazwa A9 pochodzi od spółki technologicznej Amazona, która pierwotnie rozwijała ten mechanizm. Wersja określana jako A10 to potoczne oznaczenie kolejnej ewolucji algorytmu, w której większą wagę zyskały czynniki związane z realnym zachowaniem kupujących i trafnością oferty względem intencji użytkownika.
Jakie czynniki wpływają na ranking?
Na pozycję oferty składa się kilka grup sygnałów. Pierwsza dotyczy trafności, czyli dopasowania tytułu, punktów wypunktowanych, opisu oraz słów kluczowych zaplecza do zapytania klienta. Druga grupa to sygnały skuteczności sprzedażowej: historia sprzedaży, współczynnik konwersji oferty oraz współczynnik klikalności w wynikach. Trzecia obejmuje czynniki budujące zaufanie, takie jak liczba i średnia ocen, jakość zdjęć produktowych, dostępność towaru i szybkość dostawy. Coraz większe znaczenie w nowszej wersji algorytmu przypisuje się ruchowi spoza platformy oraz autentycznemu zaangażowaniu kupujących. W praktyce oznacza to, że sama optymalizacja treści oferty nie wystarczy: liczy się realna sprzedaż i zadowolenie klientów. Sprzedawca, który dba o pełen pakiet tych sygnałów, systematycznie poprawia widoczność swoich produktów i buduje przewagę nad konkurencją.
